隐私政策

最后更新时间:2025年10月1日

一、引言

重庆字符律动网络科技有限公司(以下简称"我们"或"本公司")高度重视您的隐私保护。本隐私政策(以下简称"本政策")说明了我们如何收集、使用、存储、保护您的个人信息,以及您对个人信息享有的权利。请您仔细阅读本政策,在使用我们的服务前,充分理解本政策的全部内容。

我们承诺按照本政策保护您的个人信息。如果您不同意本政策的任何内容,请立即停止使用我们的服务。

二、信息收集

2.1 我们收集的信息类型

为了向您提供更好的服务,我们可能收集以下信息:

2.1.1 您主动提供的信息

  • 账户信息:包括但不限于姓名、手机号码、电子邮箱、公司名称、职位等
  • 业务信息:包括但不限于业务类型、产品类别、服务需求、咨询内容等
  • 支付信息:包括但不限于支付方式、交易记录等(支付信息由第三方支付平台处理,我们不会直接存储您的银行卡号、密码等敏感信息)

2.1.2 我们自动收集的信息

  • 设备信息:包括但不限于设备类型、操作系统、设备标识符、IP地址、浏览器类型等
  • 使用信息:包括但不限于访问时间、访问页面、点击记录、搜索记录等
  • 位置信息:在您授权的情况下,我们可能收集您的地理位置信息

2.2 信息收集方式

我们通过以下方式收集信息:

  • 您注册账户、填写表单、提交咨询时主动提供
  • 您使用我们服务时自动生成
  • 第三方合作伙伴提供(在法律允许的情况下)

三、信息使用

3.1 使用目的

我们使用收集的信息用于以下目的:

  • 提供、维护、改进我们的服务
  • 处理您的咨询、订单和服务请求
  • 向您发送服务通知、重要信息更新
  • 进行数据分析,优化服务体验
  • 进行安全防范、欺诈检测和风险控制
  • 遵守法律法规要求,履行法定义务
  • 在征得您同意的情况下,向您发送营销信息

3.2 使用原则

我们使用您的个人信息时,遵循以下原则:

  • 合法、正当、必要原则
  • 目的明确原则
  • 最小化原则
  • 公开透明原则

四、信息共享

4.1 共享原则

我们不会向第三方出售、出租或以其他方式披露您的个人信息,除非:

  • 获得您的明确同意
  • 法律法规要求或有权机关要求
  • 为履行本政策中的目的而需要

4.2 共享对象

在以下情况下,我们可能与第三方共享您的信息:

  • 合作伙伴:为了向您提供服务,我们可能与合作伙伴(如杭州合律曼数据服务有限公司)共享必要的业务信息
  • 服务提供商:我们可能委托第三方服务提供商处理您的信息(如云服务、支付服务等),这些服务提供商只能基于我们的指示处理信息
  • 法律要求:在法律法规要求或有权机关要求时,我们可能披露您的信息

五、信息存储

5.1 存储地点

您的个人信息主要存储在中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将严格遵守相关法律法规,并获得您的明确同意。

5.2 存储期限

我们仅在为实现本政策所述目的所必需的期间内保留您的个人信息。在以下情况下,我们可能延长保留期限:

  • 法律法规要求保留
  • 存在争议需要保留作为证据
  • 您明确要求延长保留期限

5.3 存储安全

我们采用行业标准的安全措施保护您的个人信息,包括:

  • 数据加密传输和存储
  • 访问权限控制
  • 安全审计和监控
  • 定期安全评估和更新

六、信息保护

6.1 技术措施

我们采用多种技术手段保护您的信息安全,包括但不限于:

  • SSL/TLS加密技术
  • 防火墙和入侵检测系统
  • 数据备份和恢复机制
  • 安全漏洞扫描和修复

6.2 管理措施

我们建立了完善的信息安全管理制度,包括:

  • 员工信息安全培训
  • 访问权限分级管理
  • 安全事件应急响应机制
  • 定期安全审计

七、您的权利

根据相关法律法规,您对自己的个人信息享有以下权利:

7.1 访问权

您有权访问我们收集的您的个人信息。您可以通过登录账户或联系我们的客服人员查看您的个人信息。

7.2 更正权

您有权更正我们收集的不准确的个人信息。您可以通过登录账户修改信息,或联系我们的客服人员更正。

7.3 删除权

在以下情况下,您有权要求我们删除您的个人信息:

  • 我们处理信息的行为违反法律法规
  • 我们收集、使用您的信息,未征得您的同意
  • 我们处理信息的行为违反了与您的约定
  • 您撤回同意,且我们不再需要该信息
  • 我们停止提供产品或服务,或保存期限已届满

7.4 撤回同意权

您有权随时撤回您对个人信息处理的同意。撤回同意后,我们将不再处理您的个人信息,但这不影响撤回前基于您的同意进行的个人信息处理活动。

7.5 拒绝权

您有权拒绝我们基于商业目的处理您的个人信息,包括向您发送营销信息等。

7.6 权利行使方式

您可以通过以下方式行使上述权利:

  • 登录您的账户,在账户设置中操作
  • 发送邮件至:lvdongkuajing@126.com
  • 致电客服热线:4006905677

八、未成年人保护

我们非常重视未成年人的个人信息保护。如果您是未满18周岁的未成年人,请在您的父母或监护人的陪同下阅读本政策,并在征得您的父母或监护人同意后使用我们的服务。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们会设法尽快删除相关数据。

九、Cookie和类似技术

9.1 Cookie的使用

我们使用Cookie和类似技术来改善您的使用体验。Cookie是存储在您设备上的小文本文件,用于识别您的设备并记住您的偏好设置。

9.2 Cookie类型

我们使用以下类型的Cookie:

  • 必要Cookie:这些Cookie是网站运行所必需的,无法关闭
  • 功能Cookie:这些Cookie允许网站记住您的选择,提供更好的个性化体验
  • 分析Cookie:这些Cookie帮助我们了解访问者如何使用网站,以便我们改进网站

9.3 Cookie管理

您可以通过浏览器设置管理Cookie。但请注意,禁用Cookie可能会影响您使用网站的某些功能。

十、第三方链接

我们的服务可能包含指向第三方网站的链接。我们不对这些第三方网站的隐私做法负责。我们建议您仔细阅读这些网站的隐私政策。

十一、政策更新

我们可能不时更新本政策。我们会在本政策发生重大变更时,通过网站公告、邮件或其他方式通知您。更新后的政策将在本页面公布,并在公布后立即生效。

我们建议您定期查看本政策,以了解我们如何保护您的个人信息。

十二、联系我们

如果您对本政策有任何疑问、意见或建议,或希望行使您的权利,请通过以下方式联系我们:

  • 公司名称:重庆字符律动网络科技有限公司
  • 联系电话:4006905677
  • 电子邮箱:lvdongkuajing@126.com
  • 公司地址:重庆市渝北区金渝大道89号线外城市花园12幢14层

我们会在收到您的请求后30日内回复您。